Estudio introductorio a la ISO/IEC 29110 para su implementación en pequeñas empresas
Elemento
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Título
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Estudio introductorio a la ISO/IEC 29110 para su implementación en pequeñas empresas
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list of authors
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Antonio David Ruiz Diaz Medina, Nazario Luis Ayala Frasnelli, Angel Gustavo Heimann Fernández, Fátima Aidee Cáceres Urdapilleta, Carlos Cesar Antonio Golin Galeano, Alicia López Villalba
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abstract
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Las micro y pequeñas empresas (VSEs) tienen dificultades en la aplicación de estrategias que mejoren la calidad de sus productos y que ayuden a obtener ventajas competitivas. Esta situación se vuelve más complicada cuando se busca obtener certificación con los estándares tradicionales debido a los recursos requeridos, la burocracia, entre otros obstáculos. En este trabajo se presenta información relacionada a la ISO/IEC 29110 la cual da una alternativa a las micro y pequeñas empresas para implementar enfoques de calidad en sus procesos.