Aplicación de Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) para la Automatización de la Validación de Planos en la Administración Nacional de Electricidad (ANDE)
Elemento
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Título
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Aplicación de Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) para la Automatización de la Validación de Planos en la Administración Nacional de Electricidad (ANDE)
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list of authors
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Alexander Daniel Cabrera Mendieta
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abstract
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La oficina regional de la Administración Nacional de Electricidad (ANDE) en Coronel Oviedo gestiona los reclamos de alumbrado público a través de un proceso manual. Este consiste en la verificación de planos físicos entregados por empresas contratistas para validar los materiales utilizados, las fechas de intervención y la correspondencia con los reclamos de los usuarios. Este método es intrínsecamente lento, propenso a errores humanos y consume una cantidad considerable de tiempo y recursos, lo que retrasa la validación de trabajos y afecta la eficiencia operativa.
Para solucionar estas deficiencias, se propone el desarrollo de un sistema que integra OCR. La implementación de esta herramienta permitirá automatizar la extracción y verificación de datos directamente desde los planos escaneados. Este proyecto es fundamental para modernizar la gestión interna, mejorar la transparencia en el uso de recursos públicos, minimizar los tiempos de respuesta y, en consecuencia, aumentar la satisfacción de los usuarios del servicio eléctrico.